DSN110 - Recherche utilisateur I

Ce cours vise à familiariser l’étudiant avec les principales méthodes en recherche utilisateur pour le design de produits et de services numériques. Le cours a également pour objectif de les rendre aptes à formuler une question de recherche, à identifier des méthodes de recherche appropriées et à mener une recherche de façon procédurale.

Au terme de ce cours, l’étudiant sera en mesure :

• de distinguer les différentes phases et types de recherche en design d’expérience utilisateur ;
• de définir une question de recherche et de choisir des méthodes appropriées ;
• de connaître les différentes méthodes de recherche et leurs caractéristiques ;
• d’identifier les parties prenantes pour effectuer une recherche dans un contexte organisationnel ;
• de mener une recherche utilisateur de façon procédurale ;
• d’analyser et de communiquer les résultats de façon adaptée.

Associé : DSN120 Atelier I : Design UX (3 cr.)