J'ai reçu une confidence

Faites preuve d’empathie.
 

• Accueillez et écoutez sans jugement.
• Prenez au sérieux ce que l'on vous confie.
• Invitez la personne à exprimer ses besoins en lui demandant ce qu’elle souhaite faire avec la situation et comment vous pouvez l’aider.
• Orientez la personne au BRP ou à la Sécurité, au besoin.
• Offrez d’accompagner la personne.

En tant que personne ayant reçu une confidence, vous pouvez consulter le BRP de façon confidentielle pour obtenir des conseils.