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État des Services Informatiques de l'ÉTS
Centre de services
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Conception de solutions-client
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Portail:
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Téléphone 514-396-8800 poste 7979 (Urgence seulement)
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- Obligatoire pour accéder les applications ÉTS
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État des services informatiques
Les ressources TI disponibles (accès rapide)!
Centre de services
Pour tous les usagers de l'École, le Centre de services (CDS) est le premier point de contact avec le STI. De ce fait, le CDS reçoit et répartit les demandes de services et traite les appels de soutien. Par exemple, il effectue l'achat de matériel ou logiciel, il gère les comptes d'usagers et droits d'accès, il prépare et répare les ordinateurs et équipements informatiques. Il s'occupe également des services connexes comme la gestion des licences logicielles, des cellulaires, des imprimantes et du parc informatique des services administratifs de l'École.
Pour toute demande de services ou appel de soutien, veuillez contacter le CDS en utilisant le portail
GUS
ou en téléphonant au poste 7979 (
réservé aux urgences informatiques
).
Ce service s'adressse à tous les membres du personnel administratif, les étudiants et le personnel des départements.
Les coordonnées des membres du Centre de services apparaissent au bottin de l'École à la rubrique
Centre de services
.
Dernière mise à jour : Le 27 janvier 2020