Développement des compétences

Référentiel d'activités de développement des compétences de l'ÉTS

Le référentiel de compétences est un guide qui offre au personnel technique et professionnel la possibilité d’accroître leur apprentissage et de favoriser la performance individuelle et collective. Le référentiel propose diverses méthodes d’apprentissage par l’action pour le développement des compétences transversales, soit des formations, des conseils et outils ainsi que des lectures.

Le Service des ressources humaines souhaite remercier la précieuse collaboration du Service de la bibliothèque ainsi que celle d’ÉTS Formation pour leur contribution à la conception du Référentiel d’activités de développement des compétences du personnel technique et professionnel, dont nous avons la fierté de vous présenter.

Les compétences clés du personnel technique et professionnel sont les suivantes: sens de l’organisation, service client, communication, influence, adaptation et innovation. Une définition complète de chacune de ces compétences est offerte à l’intérieur du Profil des compétences.


Directives pour accéder aux différents ouvrages de la section Lectures du référentiel:

  • En ligne : À l’intérieur du référentiel, vous avez accès à l’URL pour atteindre la ressource. Plusieurs sont des ressources en ligne auxquelles la bibliothèque est abonnée, donc il est possible de les consulter à partir n’importe quel ordinateur et de n’importe où, à condition de configurer le proxy. Pour accéder à la ressource, vous êtes dirigés vers le lien suivant : https://bibliotheque.etsmtl.ca/Chercher/Obtenir-des-documents/Acces-hors-campus

  • Imprimé disponible à la bibliothèque : Signifie qu’il s’agit d’un document papier. En cliquant sur le lien de l’ouvrage à l’intérieur du référentiel, vous accèderez à la localisation du document dans les rayons de la bibliothèque pour ensuite aller l’emprunter.

  • Disponible en prêt réseau : Il s’agit de documents imprimés que la bibliothèque n’a pas dans sa collection, mais qui peuvent être empruntés en faisant une réservation sur le document au lien indiqué. Par la suite, le document nous sera acheminé par l’autre bibliothèque prêteuse, généralement dans les jours suivants. Pour faire une réservation de document, vous êtes dirigés vers le lien suivant : https://bibliotheque.etsmtl.ca/Chercher/Obtenir-des-documents/Emprunter-d-une-autre-bibliotheque

Pour toutes questions concernant l’accès aux collections, vous êtes dirigés vers le lien qui mène au service d’aide de la bibliothèque : https://bibliotheque.etsmtl.ca/Services/Consultez-un-specialiste/Aide-en-direct-clavardage-telephone-sur-place

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