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Zoom

Zoom est un outil de Web-conférence, de vidéoconférence et Webinaire. Il permet de joindre simultanément des utilisateurs utilisant des ordinateurs de bureau, des tablettes, les appareils mobiles ou d’inclure des salles de vidéoconférence. Vous pouvez planifier ou créer instantanément des réunions et envoyer les invitations à tous vos contacts via Microsoft Outlook.

À qui s'adresse ce service ?
 Aux professeurs et chercheurs qui ont besoin de faire des vidéoconférences avec partage de documents ou de donner des formations à distance.
À quelles ressources aurai-je accès ?
 À toutes les informations partagées en direct par l’animateur et les participants.
Quelle est la différence entre compte de base et compte pro?
Il existe deux types de compte Zoom:

  • Un compte de base
    • Tout le monde (étudiants, employés, enseignants) a accès au compte de base
    • On peut créer un compte de base via le site officiel de zoom
    • Les conférences avec un compte de base ne peuvent excéder 40 minutes
    • Accueille jusqu’à 100 participants
    • Illimité pour les réunions face à face
    • Limite de 40 minutes pour les réunions de groupe
    • Nombre illimité de réunions
    • Assistance en ligne

  • Un compte professionnel
    • Uniquement 45 licences sont disponibles à l'échelle de l'ÉTS
    • Inclut 100 participants
    • Durée illimitée pour toutes les tailles de réunions
    • Gestion des utilisateurs
    • Compatibilité avec Skype Entreprise (Lync)

  • Pour plus d'information, cliquez ici.
Comment convertir mon compte de base en professionnel?
Pour avoir une licence professionnelle, veuillez faire votre demande via le portail GUS.
Pourquoi j'ai perdu certaines fonctionnalités?
Après un mois de non-utilisation d'une licence professionnelle, on convertit le compte professionnel en compte de base afin de libérer la licence. C'est aux fins de mieux gérer le nombre limité de licences professionnelles que nous avons.
Comment utiliser ce service ?
Ça prend un ordinateur connecté à internet équipé d’une caméra Web et un microphone. L'organisateur a besoin aussi d’un compte Zoom.

Vous pouvez également consulter les guides utilisateurs :
Ou accéder  au site de support de Zoom.
J'ai besoin d'aide !
Si vous éprouvez des difficultés avec ce service, veuillez adresser un appel de soutien au centre de services via le portail  Gus ou, pour les urgences seulement, téléphoner au poste 7979.

Date de dernière modification: 19 décembre 2019