J'ai reçu une confidence

Faites preuve d’empathie.
 

  • Accueillez et écoutez sans jugement.
  • Prenez au sérieux ce que l'on vous confie.
  • Invitez la personne à exprimer ses besoins en lui demandant ce qu’elle souhaite faire avec la situation et comment vous pouvez l’aider.
  • Orientez la personne au BPRH ou à la Sécurité, au besoin.
  • Offrez d’accompagner la personne.

En tant que personne ayant reçu une confidence, vous pouvez consulter le BPRH de façon confidentielle pour obtenir des conseils.