Service des technologies de l'information


Mandat

Le Service des technologies de l’information, plus particulièrement la section chargée du support à l’enseignement et aux clientèles, est responsable de l’ensemble des activités reliées aux technologies de l’information. La section support à l’enseignement et aux clientèles fournit aux usagers les équipements et les logiciels adéquats et offre de la formation, de l’assistance bureautique et de l’information sur les produits.

Vous pouvez communiquer avec le Service des technologies de l’information pour obtenir les services suivants :

Besoins Geste à poser
Signaler un problème relié au courriel ou au système téléphonique.   Composer le poste 7979.

Envoyer un courriel au Guichet unique de service (GUS) par le biais du courriel de support du département :

  • Génie de la construction :
  • Génie électrique :
  • Génie logiciel et TI :
  • Génie mécanique :
  • Génie de la production automatisée :
  • Laboratoire de calcul avancé :
Faire installer une application.
Faire installer un logiciel requis pour le laboratoire d’un cours.
Obtenir de l’assistance bureautique.
Mettre en place un site de professeur (page du prof) ou un site de cours.
Acheter de l’équipement informatique pour la recherche.
Se connecter à des serveurs.
Créer une adresse courriel ou besoin d’assistance pour accéder au réseau sans fil.
Obtenir de l’information concernant le service de reprographie Communiquer avec le comptoir de reprographie
Réserver/utiliser du matériel audiovisuel (ex.: caméra, projecteur, etc.) Communiquer avec le comptoir de reprographie